Μέθοδοι Επιστροφής – Κόστος Επιστροφής

ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΜΕ ΤΗΝ ΜΕΘΟΔΟ ΤΟΥ COURIER i) Μπορείτε να επιστρέψετε τα προϊόντα σε ένα από τα σημεία συνεργαζόμενης εταιρείας ταχυμεταφορών, τα οποία είναι διαθέσιμα στην Ελλάδα. Για να το κάνετε αυτό, θα πρέπει να αιτηθείτε την επιστροφή μέσα από την υποενότητα “Επιστροφές” στην ενότητα “Ο Λογαριασμός μου” στην ιστοσελίδα μας και να ακολουθήσετε τις υπόλοιπες οδηγίες που παρέχονται εκεί για να το επιστρέψετε σε ένα από τα σημεία της συνεργαζόμενης εταιρείας ταχυμεταφορών.

Αν έχετε κάνει την αγορά ως επισκέπτης, πρέπει να αιτηθείτε την επιστροφή κάνοντας κλικ στον σύνδεσμο που εμφανίζεται σε ένα από τα emails που σας έχουμε αποστείλει σχετικά με την παραγγελία σας.

Σε κάθε περίπτωση μπορείτε πάντοτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας το κανάλι επικοινωνίας μας ή μέσω των λογαριασμών μας στο Facebook (Fashionade) και στο Instagram

(@fashionade) ή μέσω οποιασδήποτε άλλης μεθόδου επικοινωνίας που είναι διαθέσιμη στην ιστοσελίδα μας. Πρέπει να επιστρέψετε το προϊόν στην αρχική συσκευασία που το παραλάβατε. Μπορείτε πάντα να επιστρέφετε προϊόντα από περισσότερες παραγγελίες στην ίδια αποστολή/επιστροφή.

Εντός πόσων ημερών μπορώ να κάνω επιστροφή;

Αν συναλλάσσεστε ως καταναλωτής, μπορείτε να υπαναχωρήσετε από τη Σύμβαση (εξαιρουμένων των περιπτώσεων όπου πρόκειται για κάποιο από τα προϊόντα του όρου 15.3 κατωτέρω, όπου το δικαίωμα υπαναχώρησης υπόκειται σε όρους) εντός 14 ημερολογιακών ημερών αναιτιολόγητα.

Σε πόσες ημέρες γίνεται η επιστροφή των χρημάτων μετά από την επιστροφή των προιόντων;

Θα σας επιστρέψουμε χωρίς καθυστέρηση και σε κάθε περίπτωση εντός 14 ημερών από την ημέρα που ενημερωθήκαμε για την υπαναχώρηση, όλες τις πληρωμές που έχουμε λάβει από εσάς, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων παράδοσης στην αρχική διεύθυνση παράδοσης (εκτός από τυχόν πρόσθετα έξοδα που προκύπτουν στην περίπτωση που έχετε τυχόν επιλέξει άλλη μέθοδο παράδοσης από την προσφερόμενη δωρεάν μέθοδο παράδοσης που περιγράφεται στον όρο 15.3 κατωτέρω).

Σε κάθε περίπτωση, δεν θα επιβαρυνθείτε με άλλα έξοδα/αμοιβές για την επιστροφή των χρημάτων σας. Η επιστροφή θα γίνει με την ίδια μέθοδο πληρωμής που χρησιμοποιήσατε για την αρχική συναλλαγή. Με την επιφύλαξη των ανωτέρω, μπορούμε πάντως να παρακρατούμε την επιστροφή είτε μέχρι να λάβουμε όλα τα προϊόντα πίσω είτε μέχρι να λάβουμε αποδεικτικά στοιχεία ότι έχετε επιστρέψει τα προϊόντα, όποιο από τα δύο επισυμβεί πρώτο.